こんにちは、クチコミデザインの伊堂寺義則です
この間、「高額商品の作り方・売り方」1Dayセミナーの詳細登録を募集していて、こんなコメントが複数あった
「価格設定に悩んでいます・・・」「客単価を上げたい・・・」「安価での販売になりがち・・・」
確かに、価格設定って決まりはないし、よくわからない世界だよね
それに日本人だと「お金のことは聞いてはいけない・・・」って雰囲気もなんとなくあるし
だから結局、明確な理由もなく、なんとなくその値段をつけてる人って多いんじゃないかな？
価格設定は重要なコンテンツだから、ホントは深掘りしないといけないけど、今回は共通するセオリーをお伝えするね
「値決めは経営」という言葉があるように、価格設定は、それだけでひとつの大きなテーマ
利益やキャッシュフローに直結するし、ビジネスの生命線のひとつと言ってもいい
さて価格設定は、乱暴な言い方をすれば、あなたの好きにつけていいんだけど、ただ、傾向として多いのは、原価や人件費の経費ベースか、もしくは、市場の相場ベースのいずれかで設定してる人が多いんじゃないかな
ボクは価格に関して、大きく5つのラインで考えているんだけど、まずシェアしよう
1. 超高価格 ほとんど買わないだろう金額
2. チョイ高 安心感を与える価格（ココを目指す！）
3. 類似商品の価格 相場ぐらい
4. 不安な金額 お客さんが「大丈夫？」と感じる金額
5. 原価 集客用としてはいいかも？
結論としては「2. チョイ高」を目指してほしい
特に、クチコミのことを考えるとね
常に【価格 ＜ 価値】となるように努力し続けないといけない
考えてほしいのは、価格とお客さんの質の関係性
安売りをすればするほど、それが好きなお客さんが集まってきて、お客さんの質も、クチコミの質も下がってしまう
そうなると、スモールビジネスが求めている共感してくれて、応援してくれるファンをつくったり、理想のお客さんを増やすことができなくなる
だから、スモールビジネスでは、理由のない安易な安売りや値下げは基本的にはNG
クチコミデザインでは、一切やってない
あなたが目指すところは「チョイ高だけど、それだけの価値があるよね！」と感じてもらうこと
そして「○○のことだったら、あなたが1番！」とクチコミしてもらうのが理想だよね
そのためには、常に【価格 ＜ 価値】となるように努力し続けないといけない
具体的には、あなたの商品・サービスを、今の1.3倍の価格にしてみて
そして、それに見合う（それ以上の）商品・サービスにレベルアップさせよう
1.3倍の理由は、顧客心理的に少しハードルが上がる金額が1.3倍だから
もちろん、もっと上げてもいいよ
1.3倍でも購入してくれるお客さんは良いお客さんだから、よくフォローして、良い関係性を築いていこう
そして、リピートしてもらって、紹介やクチコミも出してもらえるためには、何をやっていかないといけないのか？
それを考えて、実践していく
今回はセオリーだけになってしまったけど、クチコミを価格設定の視点から考えると、めちゃくちゃ大事なポイントだからね
P.S. 「高額商品の作り方・売り方」1Dayセミナーに参加する方は、この辺り詳しくやるのでお楽しみ！
