スモールビジネスの新規集客は「コンテンツマーケティング」

伊堂寺義則こんにちは、クチコミデザインの伊堂寺義則です

新規事業に取り組んでいる京都のVIPのお客さんがいて、毎月セッションしている

スタートのコンセプトづくりから関わってきて、ビジネスの輪郭もだいぶ固まってきたところ

そろそろ具体的な実務が始まる頃で、中心テーマになるのが「新規の見込み客リストをどう集めるのか?」

もうこれだけで1年ぐらいは話せるよね(笑)

今回は、ゼロから新規集客するときに大切なポイントをお伝えするね

特に、今の時代にマッチした新規集客を知りたい人に読んでほしい

もともと、このVIPのお客さんの本業はホームページ制作業とそのコンサルティング

そして素晴らしいことに、かなり良い状態で安定している

それで新規事業を、もうかれこれ7〜8年前から構想して始めたいと思っていたけど、なかなか手つかずで止まっていたらしい

それで、今年の春にボクたちの1Dayセミナーに参加してくれて、そのアイデアを聞いたら、その手つかずで進まなかったところでお役に立てるのことがわかった

それで今は新規事業のコンセプトづくりから関わってきて、5ヶ月になるところ

現在のクライアントさんとは違ったタイプのお客さん向けのビジネスだから、マーケティングを組み直さないといけない

それで、ゼロからスモールビジネスを始めるとして(あるいは、新規事業をスタートするとして)どんなマーケティングをやらないといけないのか?

わかりやすくひとことで言うと、コンテンツマーケティング

これをやらないといけない

コンテンツマーケティングとは何か?

あなたがこの言葉を初めて聞いたなら、もしくは、言葉は知ってるけど良くわからないなら、ボクが以前わかりやすく説明した動画があるのでそれを見てみて

新しい見込み客を集めたいと思ったら、あなたがやることは「コンテンツマーケティング」

まず、情報発信していないと、そもそもお客さんに見つけてもらえないよね

しかも、現代ビジネスの主戦場はオンライン

今は、何かわからなことがあったら、スマートフォンですぐ検索するでしょ?

だから、あなたのコンテンツをインターネット上に発信し続けてないと、新規のお客さんは取れない

で、それをどこにアップするか?というと、今はブログ・YouTube・SNSだよね

ただ、これらは全部待ちのメディアだから、攻めのメディアとしてメールマガジンか、LINE公式アカウントのどっちかは必要

もちろん両方でもいいよ

これらをお客さんに合わせて組み合わせて、あなたのコンテンツを発信してね

あなたが主張したい、一貫したメッセージは何か?

今回はコンテンツマーケティングを始める前に、考えてほしいことがあるんだけど、それは

あなたが主張したい、一貫したメッセージは何か?

これをワンフレーズでシンプルに表現して

ボクの場合だったら、スモールビジネスはクチコミで集客しよう!

もちろん、いろんな角度で、その時々で言葉尻りは変えてはいるけど、伝えたいメッセージは一貫してる

そして、それをずっと繰り返して伝えている

なぜか?というと、根っこの部分が一貫してる人、コロコロ変わらない人って信頼されるんだよね

これが逆の人って、あなたも信頼できないんじゃないかな?

もちろん、ケース・バイ・ケースでお客さんに合わせて柔軟には対応するよ

でも、それはお客さんに合わせたコミュニケーションや表面的なカタチであって、芯の部分のことじゃない

あなたが主張したいメッセージって何?

一貫して、繰り返し伝えたいメッセージって何?

別の言い方をすると、あなたはどんなメッセージに共感してもらいたい?

それをワンフレーズでシンプルに表現したら、どんなメッセージになる?

そのいかなる時もブレないメッセージをつくって、それをコンテンツマーケティングで展開してね

それを続けていくと、そのメッセージに共感した人たちが、新規の見込み客として集まってくるからね

P.S. そのVIPのお客さんの新規事業の中心は動画コンテンツ

新しくて、おもしろくて、新時代のビジネスを考えてるから、紹介できようになったら、またブログにアップするね

2 件のコメント

  • 「こ、こんなコアな、濃密ポイントを、
    ブログで無料でシェアしてもらって、いいの⁉︎」
    って毎回、思います。
    いどちゃん、いつも有難うございます。
    新しいビジネスの構想とかは無いのに、
    いどちゃんの簡潔明快なブログ読んだだけで、
    「自分なら、こんな事出来るかな?」とか、
    具体的なイメージまで浮かんで来る所が
    スゴい‼︎ も一回、読み直します‼︎‼︎

    • マリッチ、いつもコメントありがとう!

      まさに、“突き抜けたコンテンツ”を毎回提供するのがコンテンツマーケティングだから、そう感じてくれてうれしいです

      “わかりやすさ”も意識しているので、そこも伝わってよかった!

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    ABOUTこの記事をかいた人

    クチコミデザイン代表 スモールビジネス専門のクチコミマーケッター スモールビジネス専用の新クチコミ理論【フラット・クチコミ】の提唱者。現在までに、小さな会社の経営者や個人起業家を対象に1,000件以上ものクチコミ支援を行っている。