【突き抜けたコンテンツ】がお客さんを引き寄せる

伊堂寺義則こんにちは、クチコミデザインの伊堂寺義則です

数日前、ある講演会に参加したときのこと

お隣になった方が、不動産物件の売買を手がける経営者の方だったんだよね

講演の中でお互いに名刺交換とシェアする時間があったんだけど、その時に「なかなか売れなくて大変でね」って、お悩みをボソッと話してくれた

今回はそのやりとりから「突き抜けたコンテンツのつくりかた」というテーマでお伝するね

ボクが「どうやってお客さんを集めているんですか?」と尋ねたら、「今は折込チラシを入れて集めているけど、それがなかなか売れなくて大変でね」とのこと

彼のお客さまになるのは、”自分の所有している不動産を売買したい方”

不動産を売買したい人を、折込チラシで集めるって難しいだろうなぁ〜って思っていたら、ポロっと「どうしたらいいですかね?」と質問された

名刺交換で軽く自己紹介した時に、ボクの専門がマーケティングだったから聞かれたんだけど「ボクだったら、集客用のコンテンツをつくって、それを見込み客が見る媒体に広告を打つことを考えますかね・・・」ってパッと答えた

ほんの数分だったから概要だけ、ひとことで終わった感じだったけど、ピン!ときたみたいだったね

【突き抜けたコンテンツ】を出さないと、お客さんを取れない時代

実は今、オンラインコースのお客さんたちとガシガシやってるのが、このオリジナルのコンテンツをつくること

具体的には、見込み客を集めるための「ebook」と、購入者に送る「ニュースレター」づくりに励んでる

というのも、今は【突き抜けたコンテンツ】じゃないと、見込み客にすらなってもらえない時代になったから

10年ぐらい前は「お申込みはお電話で!xxx-xxx-xxxx」で見込み客が来てたかもしれないけど、今は、ほぼ無理

お客さんは、まずはホームページを見てから、求めている情報があるか?信頼に値するか?それを見ているからね

お客さんが

目にするもの
耳にするもの
手に取るもの

商品やサービスも、情報発信も、あなたが表現しているコト・モノ、その全てがコンテンツ

これはデジタル・アナログ限らずね

クオリティ・ヴォリューム・デザインなど、トータルで【突き抜けたコンテンツ】を出さないと、お客さんを取れない時代になった

例えば、ボクがホームページのリニューアルを受けているのも、それはメインのコンテンツだし、そこをバッチリにしないと集まらないから

あなたのは大丈夫?

今回あなたにやってほしいことは、お客さんに出しているコンテンツをあと10%伸ばしてほしい

クオリティ・ヴォリューム・デザインなど、それぞれあと10%ずつがんばってみて

それで【突き抜けたコンテンツ】になるから

というのも、ライバルはみんな90%まではやるんだよね

最後の差がつくのが、ラスト10%の詰め

あなたも気がついていると思うけど、手を抜いているところを、あと少しだけね

そうすると、ライバルに流れていたお客さんも、あなたのところに集まってくるよ

【突き抜けたコンテンツ】つくるの必須ね

P.S. トップの写真は、そんなことを意識していたらシャ、シャツが・・・「これも突き抜けたコンテンツ!」って妻に言ったら、「【突き抜けた】じゃなくて、【破けた】やろ!しかもコンテンツじゃなくて、シャツやん!最後の「ツ」しか合っとらんやん!」って(笑)

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伊堂寺義則
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クチコミデザイン代表 スモールビジネス専門のクチコミマーケッター スモールビジネス専用の新クチコミ理論【フラット・クチコミ】の提唱者。現在までに、小さな会社の経営者や個人起業家を対象に1,000件以上ものクチコミ支援を行っている。