経営者のあなたも商品

伊堂寺義則 コンサルティング

伊堂寺義則こんにちは、クチコミデザインの伊堂寺義則です

先日東京でのコンサルティングのこと

ご相談者は、横浜で保険業界のお仕事をされているSさん

実は1年以上前からご依頼を頂いていたんだけど、なかなかタイミングが合わず今回になった(ちなみに、クチコミデザインのコンサルティングは現在3ヶ月待ち)

Sさんからのご依頼は「既存のお客さまから、どうやって紹介やクチコミを出してもらうか?」

お話をお伺いすると、商品やビジネス自体をいじることはできない

なので今回は、既存のお客さまが、それぞれの担当者のファンになるように、150人の部下のパーソナルブランディングのつくりかたをお伝えした

紹介やクチコミを出してもらうためには、まず好きになってもらうこと

しかも、よりパーソナルで、より感情的なツナガリをお客さまと築くポイントをお伝えした

Sさんは、コンサルが始まって30分もしないうちに「30分でもう大満足です!」と笑顔で喜んでくれた

クチコミデザインには保険業界のお客さんもいて、ボクたちのセミナー受講後に実績を上げている方もいるので、そんな事例などもお伝えした

これからSさんのお客さんが増えていきそうで楽しみ

あなたは経営者として売れる商品か?

スモールビジネスオーナーとして考えてほしいことは、「あなたは経営者として売れる商品か?」ということ

少し雑な言い方をすれば、お客さんから見たら『経営者のあなたも商品』

あなたが誰で? どんな顔をしているか?

能力・人格・価値観・ヴィジョン・コミュニケーションスタイルはもちろん、ライフスタイル・趣味・見た目・持ち物・食べ物・どんな人たちと付き合っているのか?そういうった個人的な部分までも、お客さんに見られている

例えば、SNSだったら自分の好きにアップできるけど、ひとつひとつの発言や内容もトータルでお客さんから評価・判断されている

・お客さんから、どう思われたいか?どう覚えてもらいたいか?
・スモールビジネスオーナーとしての情報発信として適切か?
・自分の意図と情報発信はマッチしているか?
・自分が求めているお客さんから、気に入ってもらえそうか?

ビジネスやマーケティングもそうだけど「あなたは経営者として売れる商品か?」を、起業家・経営者・営業担当者として考えてみてね

無料ニュースレター「クチコミエキスプレス」をご購読ください


伊堂寺義則
クチコミデザインが発行する無料ニュースレター「クチコミエキスプレス」は、質の高いクチコミを広げていくためのさまざまなトピックをお届けしています。

ご登録頂ければ、どなたでも無料でご覧になることができます。

どうやったらお客さんが集まるのか?何をやったらいいのか?わからない
という集客やマーケティングの初心者の方たちにイチバン喜ばれています

・集客に悩んでいる小さな会社の経営者や個人起業家
・営業経験がない、もしくは、マーケティングやセールス初心者
・クチコミについて全く学んだことがない、どうやっていいかわからない
・ブログやSNSを柱にして、クチコミや紹介で新規客を集客したい
・お客さんをファンにして、リピーターを増やしたい
・今はお勤めだけど、起業志望のビジネスパーソン

こういった方にお役に立てる内容です。

ご希望の方は、下記をクリックしてお申込み下さい。


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


ABOUTこの記事をかいた人

クチコミデザイン代表 スモールビジネス専門のクチコミマーケッター スモールビジネス専用の新クチコミ理論【フラット・クチコミ】の提唱者。現在までに、小さな会社の経営者や個人起業家を対象に1,000件以上ものクチコミ支援を行っている。